费用包含：
1、交通:全程往返车费；
2、用车:国产空调旅游车(根据人数安排车，保证一人一位，车况良好、保险齐全，司机经验丰富);
3、用餐:3早4正(全程为团餐8菜1汤)(早餐酒店含，不吃不退)；
4、住宿:1晚舒适型住宿。2晚当地4星级酒店 全程不提供自然单间，如产生单房差，游客自理；
5、门票:赛里木湖门票及区间车，那拉提门票及河谷草原区间车。巴音布鲁克门票及区间车，赠送项目(霍尔果斯口岸) (解忧公董衣草庄园)赠送项目不参观不退费，如有不产门票区间的游客请提前告知，否则一旦出票将无法退费；
6、导服:10人以下司机兼向导，10人以上派优秀专线导游；
7、保险:旅行社责任险和旅游意外险；
8、退票政策: 每年4月一6月为景区淡季，行程中所含门票为旅行社优惠券，故产生门票优惠不退不免；
费用不含：
1、景点门票:喀赞其民俗风情园，赠送薰衣草观光园，霍尔果斯口岸；
2、景区娱乐费用、骑马、游船、观光车等；
1、在线支付：选择线路产品在线点击“立即预定”下单即可(支持定金支付)；
2、扫码支付：联系客服发送公司企业收款码扫码付款；
3、到店支付：抵达新疆旅行社现金付款，刷卡（支持信用卡）；
4、对公汇款：通过银行柜台或网上银行汇款至公司账户；
5、账户名称：新疆南线北线国际旅行社有限公司
6、银行账号：65050189633800000763；
7、开户银行：中国建设银行股份有限公司乌鲁木齐友好南路支行；
8、发票说明：按照国家相关规定，本产品提供"旅游服务"发票，不提供其它类目发票；
1、预订前要认真阅读行程，仔细核对好自己预计抵达新疆的日期与旅行社安排的行程出发日期衔接上是否有冲突，与客服核实清楚自己从出发地到达新疆当天和从新疆返回家乡当天是否包含在行程天数中，您随时可以与旅行社工作人员沟通此事宜以确保万无一失，在安排自己出行时间时要考虑内地与新疆有2小时时差（新疆使用时间还是按北京时间，只是生活作息时间比内地晚约2小时）；
2、出团前请检查身份证是否过期并携带成人身份证原件，没有身份证的小孩请携带户口本本人页原件；
3、如果有返程赶飞机、赶火车的客人要及时把交通时刻告知旅行社工作人员以确保行程安排时间上衔接无误；
4、行程中所含的餐食，按照行程费用包含项目中的用餐标准来操作安排；
5、在不减少景点和服务标准的前提下，旅行社可根据天气情况、游客流量、交通便利等因素与游客沟通协商对日程安排做先后调整；
6、自由活动期间，游客应根据自身身体状况选择自己能控制风险的活动项目，在能够控制风险的范围内活动；
7、旅行社赠送的景点及旅游项目因不可抗力因素不能参加或游客自愿放弃参加的情况下赠送项目费用不退；
8、如游客强烈自愿参加行程计划外的旅游景点或旅游购物店需要与旅行社签写自愿协议。
9、行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店请予以区别。
10、此线路报价不包含“旅游费用包含”内容以外的所有费用；不包含的费用项目例如：
（1）不含旅行社所安排酒店内的非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等需要另行付费的费用；
（2）不含景区园中园内的需要另行付费的娱乐项目：骑马、骑骆驼、漂流、游船、家访、民族服饰拍照等；
（3）不含因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致增加产生的额外费用；
11、游客不得私自离团，如因特殊原因必须离团，请游客必须与旅行社或旅行社安排的司机、导游签订离团申请确认书，待我社确认后方可离团，离团后未发生的行程费用按约定退还，离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，解除旅游合同，并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务；
12、若游客对旅游过程有任何意见或建议，请在旅游过程中提出以便我公司及时更正；
13、行程中的插图仅供参考，并不代表实际游玩景色，游客请以实际现场游览景色为准；